12种经典管理工具(10种管理工具)

《100+N制胜工具箱》涵盖了管理的方方面面，凝聚了当下流行的管理工具和理论的精华，体现了管理大师非凡的商业智慧和管理艺术。

本书由MBA智库全力创作，编成合集，包括战略与组织工具、营销服务工具、人力资源工具、质量与生产管理工具、财务管理工具、项目与物流工具、决策管理工具七部分。制作思维工具。

在阐述了管理工具的基本内容和特点后，还介绍了适用场景、资源需求和应用主要步骤，提示了主要风险，引用了应用案例，并对相关工具进行了扩展比较，以方便读者学习和应用。每个管理者都可以根据自己企业的特点找到适合自己的管理经验，绘制出最适合自己企业实际的发展蓝图。

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第一篇：战略与组织工具

1、SWOT分析：战略规划经典分析工具

2.PEST分析：组织外部宏观环境的分析工具

3、BCG矩阵法：最流行的企业级战略制定工具

4.GE Matrix：企业确定发展战略的分析工具

5. 目标政策矩阵：战略业务组合规划分析工具

6.IE矩阵：识别企业分布状况的分析工具

7、竞争态势矩阵：为企业战略制定提供竞争优势的分析工具

8、麦肯锡三层次分析：企业设计战略规划、发展增长的有效工具

9 波特五力分析：最流行的行业竞争策略分析工具

10、战略群体分析法：分析行业内企业竞争格局的工具

11、战略时钟模型：企业竞争战略选择的分析工具

12、核心竞争力分析：分析企业有效竞争和成长的重要工具

13.波特价值链分析模型：寻求确定企业竞争优势的分析工具

14、利益相关者分析：战略制定和战略评估的分析工具

15.PIMS分析方法：有效的战略评估分析工具

16.SPACE Matrix：企业外部环境和战略组合分析工具

17.QSPM矩阵：战略决策阶段的重要分析工具

18、三四规则矩阵：分析企业在成熟市场竞争地位的工具

19.7S模型：组织绩效和战略适应的分析工具

20.3C战略三角模型：经典的营销策略管理工具

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第二篇：营销服务工具

1.STP分析：现代营销策略的核心分析工具

2.4Ps营销组合模型：制定市场策略最经典的营销理论工具

3. 产品生命周期模型：描述产品和市场如何运作的强大工具

4.安索夫矩阵：使用最广泛的营销分析工具之一

5、服务质量差距模型：简单有效的服务质量分析工具

6、销售网格理论：直观有效的销售分析工具

7、Huff模型：计算商圈最有效的分析工具之一

8、服务金三角：服务组织管理的基石

9.CS战略：企业增加市场份额的有力工具

10.SPIN销售法：系统性探索客户需求的销售工具

11、营销策略新三角模型：战略业务架构分析工具

12、服务利润链：服务管理最经典、最有效的分析工具

13.满意度镜：提高客户满意度和员工满意度的工具

14.客户金字塔模型：有效的客户细分管理工具

15、上田T理论：典型的竞争理论策略工具

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第三篇：人力资源工具

1.平衡计分卡：最具影响力的战略绩效管理工具

2.360度绩效考核：促进员工行为改变最有效的工具之一

3.KPI：国际通行的企业绩效衡量和战略目标管理工具

4.3P模型：实施企业人力资源战略管理的有效工具

5、岗位分析问卷法：最常见、最流行的面向人员的岗位分析系统

6. 关键事件技术：识别工作绩效关键因素的工作分析方法

7、贝尔宾团队角色理论：目前最权威、应用最广泛的团队理论

8、盖洛普Q12评估法：最经典的员工敬业度评估工具

9.Performance Prism模型：一种新颖的绩效衡量和管理分析工具

10. Lifo管理系统：美国应用最广泛、开发最早的行为风格系统之一

11、宽带薪酬设计：全新的薪酬管理体系及操作流程

12.霍兰德职业兴趣理论：通用的职业兴趣测试工具

13、胜任力模型：人力资源战略与组织整体战略紧密结合的重要工具

14.职业锚：使用最广泛、最有效的职业评估工具之一

15、海德格尔工作评价体系：目前国际上最流行、使用最广泛的工作评价工具

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第四篇：质量及生产管理工具

1.TPM：生产改进过程中的重要工具之一

2.TQM：持续变革的有效管理体系

3、定点管理：加强现场管理、求制度完善的科学管理方法

4.5S现场管理法：科学现场管理的基本工具

5. 六西格码：世界上最先进的质量管理方法

6.JIT生产方式：实现高效生产的新生产方式

7.QFD方法：一种客户驱动的先进质量管理应用技术

8、田口法：质量管理的工具，企业技术创新不可或缺的工具

9、甘特图：项目控制管理最常用的有效工具

10.OPT：提高生产管理技术的新途径

11.PDCA：循环有效控制管理流程和工作质量的工具

12.AUDIT方法：先进的质量管理控制方法，保证产品质量

13、大规模定制：21世纪最重要、最具竞争力的生产模式

14.巨兰三步走：品质战略思维与管理的有力武器

15、零缺陷管理方法：企业质量管理方法的又一次革命

16. 七项质量控制技术：一套用于客观分析质量管理活动数据的强大工具

17、丰田生产方式：系统的、完整的生产管理方法

18、品管圈：广泛认可的质量管理运行机制

19.Why-why分析法：快速探究问题本质的分析技巧

20.8D工作方法：实施质量纠正措施的科学有效的工具

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第五篇：财务管理工具

1.奥特曼Z-score模型：最著名的企业破产预测方法

2 ABC成本法：企业控制成本的有力工具

3、杜邦分析：企业绩效评价体系中最有效的工具之一

4、比率分析：财务分析最基本的工具

5. 经济附加值：当今最热门的金融理念

6、财务分析雷达图：企业经济效益综合分析工具

7、零基预算：控制企业预算决策的有效工具

8、净现值法：企业投资决策中最基本、最常用的方法

9、墙壁评分法：企业财务信用能力综合评价方法

10、本量利分析：实施目标成本管理的重要工具

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第六篇：项目与物流工具

1. SCOR模型：首个标准供应链流程参考模型，供应链整合的有力工具

2.ECR系统：新的供应链管理策略

3、快速响应策略：企业实现供应链竞争优势的有效管理工具

4、绿色供应链管理：可持续发展的供应链管理模式

5、责任矩阵：项目规划非常重要的工具

6、关键路径法：项目管理中应用最广泛的方法之一

7、逻辑框架法：项目质量评价综合评价法

8.PERT网络分析方法：有效的项目进度管理工具

9.VMI模式：国际前沿供应链库存管理模式

10. 工作分解结构：项目管理众多工具中最有价值的工具之一

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第七篇：决策思维工具

1.德尔菲法：高效重要的判断预测工具

2. 六顶思考帽：有效实用的决策和沟通工具

3.KT决策法：最著名的决策模型

4、头脑风暴：激发团队创新的有效决策工具

5、垃圾桶模型：企业内部决策模型

6.5W2H分析法：调查、思考问题的有效方法

7、决策树分析法：现代管理决策者常用的有效工具

8、综合摄影法：开发潜在创造力的创新方法

9.戈登法：一种应用自由联想的技术创新技术

10、奥斯本检查表法：创新技术之母，最著名、最典型的基于检查问题的创新方法

图片来源：图虫创意最新高质量行业研究报告——为企业提供商业洞察，帮助企业发现新的商机和趋势，为决策者提供有价值的信息，帮助企业制定更明智的战略和政策。

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