好团队,是选出来的,打出来的,剩下来的(好的团队都是盯出来的)

作者：张丽君樱桃

来源：张丽君（ID：zhanglijunCherry）

导语：为什么说好球队被选出来、被淘汰、被留下？本文与大家一起探讨。老板们经常问我：“Cherry老师，如何打造一个好的团队？”

在我看来，优秀的球队是被选出来、被淘汰、被留下的。

为什么这么说？今天我们就来说说这个话题。

01、好团队，是选出来的

2020年初，受疫情影响，酵母面临着一场生死之战。

我们提供咨询服务，所以我们几乎所有的业务都是线下进行的。因为疫情，所有线下业务都无法开展。

酵母想要生存，就必须发展线上业务，进行线上转型。

于是，我和鱼头一一给员工打电话商量这件事。

之后我亲自选了10名员工组成线上运营团队，开始做直播和短视频。

我很庆幸自己没有选错人。我们花了一年的时间才达到全网粉丝100万。

很多人都羡慕又好奇，酵母是如何培养出如此优秀的团队的呢？

我认为，首先是选择一个好的团队。当人们错了时，他们所做的一切都将是错的。

如果选错了人，培训就没有效果，考核就没有效果，激励就没有效果。

同时，劣币驱逐良币，好人离开，坏人留下来。

不要期望改变它们。改变一个人几乎是不可能的。

所以，在组建团队的时候，一定要找对人。

当你找到合适的人和文化价值观相匹配的人进来时，团队就会更加兼容并蓄，更有能力做出改变并创造成果。

但选人时，一定要警惕落入“聪明人”的陷阱。

许多老板认为，如果想要组建一支强大的团队，只需将最聪明的人聚集在一起，并为他们提供资源和权力，就可以创造出漂亮的成果。

事实上，聪明的人在一起工作可能会搞乱一个团队。

怎么就乱了？因为每个人都在各自为战，所以每个人都变得极具攻击性，争夺团队内部的各种资源和权利，组织变得功能失调，整个团队不断陷入混乱。

所以你必须找到合适的人。

什么是对的人？他不需要很聪明，但他一定是团队中最需要的人。他的存在可以产生化学反应，可以起到1+1大于2的作用。

唐僧的团队之所以被认为是最好的团队，是因为它是一个互补的团队，每个人都能在团队中找到自己的位置。

唐僧有愿景，有信念。孙悟空功夫很强，是明星员工。但这个人经常不听话，所以需要给他紧箍咒。猪八戒是润滑剂，大家都对他很满意。沙和尚是个老黄牛，他无怨无悔。

没有完美的个人，只有完美的团队。当你选择了正确的人时，一切都会水到渠成。

02、选人，要看“后脑勺”

那么，如何选人呢？

在公司里，不管你选谁，你都要知道他长什么样。这就是人才画像。

人才画像分为两部分，冰山顶部和冰山底部。

冰山上的特征是看得见、摸得着的。比如学历、工作经验、专业技能、项目经验等等，一看就可以得出结论。

冰山下面是你看不到的东西，比如候选人的驱动力、价值观、学习能力、团队合作能力等等，这些冰山下面的东西就是潜在的能力。

不要低估冰山下面的东西。很多时候，人才的车轮翻转只是因为你没有注意到冰山下面的东西。

比如，一些能力强但人品差的人，短期内或许能创造出业绩，但从长远来看，仍然弊大于利，因为他们会逐渐腐蚀公司的文化价值体系，甚至会损害公司的文化价值体系。他的表现越好，伤害就越大，因为他是很多人的榜样。

企业家柳传志认为，选人时不仅要看“正面相貌”，更要看“后脑勺”。

这意味着什么？即不能只看外显的东西，比如专业技能、业绩等，还要关注隐性的东西，比如品格、道德等。

只有德才兼备的候选人才是合适的候选人。

对于我自己来说，刚组建线上运营团队的时候，我并不是从现有的管理人员中进行挑选，而是找到了最适合创新业务的10个人。

我选人的标准有4个：

第一个是开放的心态。

我们做的是创新业务，没有人做过线上运营。如果我们固守经验而不开放，怎么能把事情做好呢？

二、超强的学习能力。

当你不知道如何做某事时，你必须找到学习和改进的方法。

比如，我们在做短视频之前，就跟这个领域的领先机构和账号进行了沟通。我们首先向领先的公司和客户学习，然后继续自己的研究和总结，最后进行了尝试。

第三，极致的客户至上精神。

做创新业务时，没有用户导向的思维，没有对客户需求的理解，永远不会有结果。如果您不知道该怎么做，您的客户会给您答案。

四是使命驱动，乐观踏实。

什么是使命驱动？它意味着愿意为一个目标而努力和认真地工作。任何捷径都有一个隐藏的价格标签，并且以后会花费更多。

当然，你也不能自负。做新生意，走错路、失败很正常，但一定要乐观、踏实，经得起打击和委屈。

所以我选人的时候，都是从创新业务的需求出发，主要关注冰山之下的事情。

03、在战火中，淬炼更强团队

选择合适的人员并组建团队后，下一步做什么？

然后，你就上战场，在战火中磨练你的队伍。

很多管理者都有一个疑问：如何打造一支又强又好的团队？

很简单，如果你去打仗，一定会出来一支优秀的队伍。

很多时候，困难可以击垮一个团队，但也可以磨炼一个团队。

真正优秀的团队是经历过痛苦、伤痕累累、渡过危机、从实战中脱颖而出的团队。

我对此深有感触。因为我们的团队是在一次又一次的战斗中建立起来的。

我们刚开始做抖音、短视频、直播的时候，根本没有相关经验。

那我们该怎么办呢？我们只能一一思考、回顾、探索、解决问题、克服困难。

就这样，我们在抖音上慢慢走红，积累了越来越多的粉丝。很多客户，很多大公司的老板，都是通过抖音找到我们的。

当我们在抖音上的流量增加时，其他竞争对手也会效仿，导致我们面临来自竞争对手的激烈竞争。再加上抖音流量已经见底，我们面临着更加严峻的挑战。

然而，没有人气馁。整个团队齐心协力，不断前进。他们一方面不断完善内容，另一方面寻找新的流量洼地。

终于，在2021年下半年，我们抓住了视频账号的趋势，很快视频账号粉丝就突破了100万。

我这么说是想告诉大家，真正优秀的团队从来不是管理层创造出来的，而是在困难中创造出来的，是在一线业务的烈火中历练出来的。

04、如何打胜仗？战略、战役和战术

那么，如何带领球队获胜呢？

你要做好战略、战役、战术，把这三点结合起来。

什么是策略？

战略就是对形势做出正确的判断。越是危机，越需要清晰的判断。

2003年，非典疫情爆发，大部分旅游企业倒闭。然而，携程却崛起并生存得很好。

为什么？由于携程创始人梁建章准确判断了形势，他预测非典是可控的，2到3个月就会过去。

因此，他战略上做出了两个重大决策：

首先是节省成本。当时，所有干部工作半天，领取工资的60%，不仅避免了裁员动摇人心，还节省了一半的开支。

其次，存钱并准备消费。呼叫中心的每个人都开始工作，办理手续和培训，为非典的结束做好充分准备。

果然，几个月后，非典就完全得到了控制。由于梁建章的正确决策，携程经受住了非典的冲击，并于当年12月上市。

什么是活动？

战役是您需要征服的山脉以及您围绕此目标实施的策略。战斗考验组织能力。

为什么其他队伍都征服了同一座山峰，而你的队伍却无法战胜它？

表面上看起来是业务有问题，但内部其实是组织和人的问题。

因此，必须重视组织的力量，提高团队的组织能力。

如何提升团队的组织能力？

你首先要解决大家愿不愿意做的问题。你要了解人心、了解人性，鼓励他们充分发挥潜力，让每个人都非常愿意去做。

那么，你就得解决是不是每个人都能做到的问题。有时业务调整对团队的能力提出了新的要求。您需要知道如何提供培训和辅导来提高团队的业务能力。

最后你要解决大家能不能做到的问题，注意组织的氛围。良好的组织氛围可以激发大家的积极性。

当组织能力提高了，团队的战斗力就会越来越强，就能更好地百战百胜。

什么是战术？

战术本质上是团队的执行力。

战机稍纵即逝，目标已定。反应速度也决定了最终能否取得胜利，因此执行力极其关键。

执行力从哪里来？依靠团队的自动驾驶是不现实的。还是需要建立一个自上而下的跟踪体系来保证上传和发布的执行。

那么具体如何去追求呢？

在蹲点管理研讨会上，我提到了“流程的六大追求”：追目标进度、追业务流程、追关键指标、追工作习惯、追业务技能、追业务工具。这里我就不详细说了。

那么，你如何带领你的团队取得胜利呢？你需要能够做出正确的判断，有良好的组织能力，有很强的执行力。如果你做对了这些事情，你就能获胜。

05、百炼成钢 ，剩者为王

当球队一次次向胜利冲锋时，总会有伤痕，也难免有人离开。

但你要知道，最后留下来的将是你公司的核心人才。

选拔比培养更重要，但核心团队的人不是选拔出来的，而是往往是剩菜。

一般来说，能够留在一个团队中的人，要么是很有团队精神，要么是在某一方面比别人有过人的天赋。

只有真正战斗过、流血过、受过“折磨”的人，聚集在一起时，凝聚力和战斗力才会极其强大。

而且他们的心理也会非常坚强，有毅力，能够承受压力，耐得住孤独，与组织一起成长。

以酵母为例，我们当时组建的线上运营团队这两年有人进进出出，但最后留下来的那几个人现在已经成为团队的中流砥柱。

他们有的年纪轻轻就成为公司的业务伙伴，有的已经能够独立管理多个职能部门。

最后总结一下：选了一个好团队。如果人民是对的，事情就会成功。选人时不仅要看“正面相貌”，更要看“后脑勺”。

一个好的团队是通过努力建立起来的。只有经过战火，才能锤炼出一支有战斗力的团队。

如何赢得这场战斗？你不能投机取巧，必须将战略、战役和战术结合起来才能取得胜利。

一个好的团队是剩下的。真正的精锐队伍，必须百炼成钢，余力为王。