工作效率低下的人,赶紧要学的3个方法是什么(工作效率低下的人,赶紧要学的3个方法)
文:张良吉
职场低效工作的危害是不言而喻的。我经常在后台收到关于如何提高我的效率的咨询,所以这次我将重点介绍一下我在这方面的经验。
我按照从个人到整体、从执行到管理的顺序一一讲。无论你是社会新人,还是经验丰富的职场老手,都值得一看。
全文共3697字,阅读时间约6分钟。一如既往,我保证它将充满有用的信息,读完后你永远不会后悔。
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1. 找到低效问题的共性
听起来,职场中工作效率低下的例子还有很多,但如果我们仔细梳理一下,就会发现很多现象都有共性问题。
找到这些共性问题,然后分别制定相应的方法,本身就是高效的。
我将这些常见问题分为三大类:
a) 缺乏硬技能的熟练程度
这在刚开始工作的新人中很常见。什么是硬技能?这些是这项工作最基本的技能要求。
例如,如果你是一名程序员,你应该了解并掌握几种主要的编程语言;如果你是做营销的,你应该会写PPT;如果你从事财务审计,你应该熟练使用Excel并看懂报告;如果你从事销售工作,你应该精通Excel。至少说话要犀利。
最好解决因硬技能不熟练而导致效率低下的问题。因为有现成的工具可以帮助你改进。只要你愿意花时间学习和学习,比如买一些书或者上网报班,你就可以在短时间内快速提高。之前我已经推荐过很多课程,这里就不再赘述。
b) 团队沟通不顺畅
在我的工作生涯中,大约80%的低效率都是由这个原因造成的。
最常见的就是不同部门之间的信息鸿沟,即大家对同一件事的理解处于不同的阶段。
比如,同一个项目,A部门认为应该这样做,B部门认为应该这样做,但如此反复,没有得到确认。最后发现没有人的理解是正确的,所以之前的所有努力都白费了(如下图)。
再比如,信息沟通的过程太冗长,中间层次太多。每次信息传递都会有间隙,每一个间隙都会造成偏差。最终,100 点信息中只传递了50 点(如下图)。
我遇到过的最夸张的例子是,即使是一个简单的邮件申请,也要从地区发到中国总部,再从中国总部发到全球总部,居然花了两个月的时间才完成。得到正式认可的。坠落。
结果那段时间我只能使用QQ邮箱,因为它没有连接到公司总部的电子邮件系统,所以每次寻找电子邮件联系人都浪费了很多时间。我最后申请的邮箱地址竟然是集团内另一家公司的域名。原因是总部把我的信息弄错了。
这种情况在日常工作中很常见。另外,像会议纪要、项目跟进、指令传达等都是沟通问题。
一旦信息沟通出现分歧,就需要有人站出来,主动协调、畅通信息。这个人可以是你自己,也可以是其他负责任的同事。
如果你是传播信息的人,你应该主动确保每个人对信息的理解一致。
例如,您可以使用会议纪要或电子邮件来总结已商定的所有信息。这样以后如果出现问题就可以找到相应的负责人。
例如,如下,我们用几个关键问题来帮助大家理清思路:
1. 该项目的目的是什么?
2. 该项目的计划是什么?
3、目前项目进展情况如何?
4、接下来各部门将做什么?
5. 下次会议时各部门需要提交什么?
这样是不是就明白很多了呢?
如果信息渠道是别人,你能做的事情就相对有限,因为主动权不在你手里。
但你可以定期提醒,适当督促。在不影响对方心情的前提下,不断地重复,以增加自己对这件事的关注度,让对方不要忘记。
总之,只有加快信息传递效率,才能提高工作效率。
c) 缺乏指挥和调度
如果说前两类问题是最常见的,那么最后一类问题就是最致命的。
大家都听过一句话:“将帅无能,全军疲惫”。
一个领导者如果不能做出正确的决策,不仅会拖累自己的效率,还会拖累整个团队几人甚至几十人的效率。这个损失是巨大的。
例如,当面对下属提交的工作计划时,老板无法做出决定。做,怎么做,做什么?如果你不做,为什么不做,你应该做什么?这些都没有明确的解释,只是“回去想一想”,在没有指导和规划的情况下将此事驳回。
如果你是一名普通员工,遇到这样的领导,最好的建议就是尽快离开。这个世界不值得。
如果你恰好是一名领导者,你可以反思一下,你的团队是否因为你的模糊性和糟糕的决策而一直在兜圈子。不管出于什么原因,决策时犹豫不决、安排时思路不清,都是领导的失败。
以上是导致工作效率低下的三个常见问题。大家可以根据自己的实际情况进行总结,然后根据具体问题进行针对性的改进。
2. 善于模仿,超越模仿
模仿的意义就是用行之有效的方法强迫自己改变过去低效、不正确的思维。而很多时候,这种改变就是强加给我们的“强行瓜”。
虽然一开始会有点痛苦,但随着时间的推移你会发现这一切都是值得的。这是提高工作效率的快速方法。
例如。刚开始工作时,我的逻辑思维能力极差。后来我找到了一个模仿的方法,就是学习咨询公司写PPT方案的套路。
我之前在《Pure Tips:从麦肯锡的PPT模板中可以学到哪些高级思维技巧?》一文中写过。 ”提到麦肯锡的PPT模板被称为“逻辑PPT圣经”,因为它包含专业全面的结构思维模板,适合职场中所有需要编写计划的场合。
如果你的头脑很混乱,长时间没有整理信息,应用这个模型将帮助你瞬间找到自己的方向。
当时我就按照每一页的模板,把工作中遇到的实际问题都融入进去了。当遇到不完全适用的情况时,我会稍微改进。
比如下面两张图,上面一张是麦肯锡的PPT模板,下面一张是我根据这个结构制作的一页PPT。
(麦肯锡PPT模板) (我模仿的一页PPT) 在上图中的小房子式结构中,四个“柱子”代表了公司的四个主要业务部门。此外,底部的箭头代表公司业务随时间发展的顺序。
一页PPT就可以清晰地阐述公司的业务概况。而不是像以前那样查了很多资料,写了很多页文字,但还是无法解释清楚。
这就是模仿的作用。
更重要的是,我没有完全复制这个模型,而是将模板中的“标题”部分替换为底部的红色箭头。因为我还需要安排公司业务的开发时间,显然之前的模板没有这个功能,所以我根据实际情况做了适当的改进。
你看,除了模仿之外,我还得自己补充。这其实就是学习。
模仿固然重要,但不能盲目模仿。在模仿的过程中,我们需要了解作者背后的原始思维,然后学会独立思考,最后具体情况具体分析。
这就是模仿的本质。我们要善于模仿,而且要超越模仿。
除了写PPT之外,工作中还有很多情况可以通过模仿来学习。
比如,在人际交往方面,你可以观察周围那些会说话的人,他们用什么方式与别人交流,并拿一个小本子偷偷记下来。甚至包括开头要怎么说,被拒绝时用什么话来圆滑,哪些话永远不会说等等,越具体越容易学。你先模仿,然后自己去感受、思考。这将非常有效。
再比如,在查找资料进行研究时,可以询问公司里特别擅长查找资料的同事和前辈。请某人吃顿便饭,虚心请教一些快速查找信息的渠道和方法。把它们都写下来,然后回去自己模仿。
这些都不难。与其像无头苍蝇一样盲目摸索,如果能找到一个标杆来模仿,你的效率就会逐渐提高。
3. 建立价值认同,从上到下改进
独立工作时,可以通过模仿来提高效率。但如果你是在团队中工作,你就必须改变方法。
如果您是一名经理,您就会知道团队合作就是协同作用。这个时候,建立价值认同就非常重要了。首先要统一思想方向,才能在行动上朝着同一个方向努力。
要建立价值认同,就必须让团队成员认识到过去的工作方法是错误的、低效的。如果大家都没有认识到这个问题,那么无论我们如何谈论改善它都是徒劳的。
这是自上而下的改进,也是解决效率低下问题最根本的方法。
例如,许多公司喜欢加班文化,认为员工工作时间越长,其价值越能体现。但我不同意这一点。相反,我认为工作的价值不应该用时间来衡量,而应该用结果来衡量。
所以我经常告诉我的团队成员,我不鼓励加班。我鼓励你早点把事情做好,然后回家享受生活。
但对于“尽早完成事情”还有很多话要说。
首先是“把事情做好”。 “做得好”是什么意思?
如果你要写一个计划,你写了20页交给我,这不叫“做好”,这叫“完成”。因为后面要检查修改,可能需要你删掉一些废话,添加更重要的信息;也有可能你在20页里还没有写到这一点。我宁愿你写5 页的内容,而且都是切题的。
“做好”是指当我把这个方案交给客户的时候,客户就会买单,而不是因为你辛苦了几个晚上。抱歉,这还不够。
第二个是“早”,就是说你缩短了把事情做好的时间。
当你需要一天才能做好工作时,下次尝试半天,然后下次尝试3小时。但请记住,虽然时间可以缩短,但工作质量不能受到影响。
效率意味着重复地做正确的事情并快速地做重复的事情。
想通了这个问题后,我回头查看加班,就发现了问题所在。加班不是目的,而是方法。如果这种方法能够提高工作产出的质量,那么适当加班也没有什么问题。否则,就应该放弃。
专业技术好的人,早做早下班当然是可以的。对于做事不熟练的人来说,加班学习、巩固工作技能也很合适。
作为管理者,需要从一开始就建立共识、制定标准,让每个人都明白什么样的工作产出是有价值的。围绕这个核心目的,进而改进工作方法和流程,才是正确的做法。
如果加班拖累了效率,那么就关注正常的工作时间,思考为什么工作不能按时完成。
我见过很多加班的人。他们晚上10点下班,第二天中午12点来上班。这样,他们的工作时间就和正常工作的人一样了。那么为什么他们要把工作留到精神状态不好的时候呢?如果晚上做呢?
与其这样做,不如建立一种围绕“效率”的文化。比如,取消臃肿的报告结构、摒弃形式主义的官僚主义、注重价值产出等。同时,让高效、有能力的人担当重大责任。这样的人多了,团队的效率自然就会提高。
这是最难的,但也是最有效的。
史蒂夫乔布斯曾经说过:
雇用聪明人然后告诉他们该做什么是没有意义的。我们雇佣聪明的人,这样他们就能告诉我们该做什么。
翻译过来就是:任人唯贤,用人不疑。
今天就这样。最后总结一下,提高工作效率的方法有以下三种:
1.寻找低效率问题的共性;
2、善于模仿并超越模仿;
3、建立价值认知,自上而下提升;
希望今天的内容对大家有所启发。
感谢您的宝贵时间=)