商业物业管理社会实践报告,物业管理社会实践报告范文
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于商业物业管理社会实践报告的问题,于是小编就整理了2个相关介绍商业物业管理社会实践报告的解答,让我们一起看看吧。
求物业管理文员实习日志?
我是一名学物业管理专业的在校学生,2008年7月12日开始,开始在重庆一家物业管理公司实习。真正的把平时学的理论运用到实践中!发现理论与实际的差别好大啊!
首先,从最开始在客户中心实习,熟悉基本的前台工作,从接电话到管理档案!发现很多工序都存在着很多问题,工作程序繁琐,很多都没建立电子档案。所以影响了整个工作效率。此外我也认识到整个客户中心是一个管理处的核心部门,他直接协调到各个部门的工作,使得整个管理工作能有效快捷的完成。
其次我到置业公司财务部帮忙做数据统计。从中我发现一个物业管理公司如果没有自己独立的财务部门,很多关于资金的流入流出过程很麻烦,还需要每月都去对账。耗费了大量的人力成本。同时办事的效率也受到影响!
最终我还是长期在物业管理公司行政部做行政文员,主要负责员工档案、员工社保、以及相应的文件档案的记录与存档,工作很繁琐很杂,从中我更能与直接的管理层接触,了解到他们的管理思想与做事风格。让我真正的接触到管理。但是他并不和我想象的一样。以前上学的时候经常说物业管理是一个新兴的行业,是21世纪的朝阳产业,当时还对自己以后可能从事的职业充满信心,可是但我真正接触这一行时,让我很失望!觉得目前内地的物业管理发展还很欠缺,在大多数老百姓眼中觉得物业管理就是收收费什么的,做做清洁,安排几个保安看看大门而已。他们还觉得一月1块钱1平米的物管费太贵了。欠费情况很普遍,特别是公摊水电费更是个大问题,这也是重庆目前的普遍的状况,很多物业管理公司都要靠地产公司支持!更谈不上什么盈利了!
所以从我实习到现在,我再次在审视自己的人生定位,这个行业有没有前途,适不适合我自己。自己是否对这个感兴趣!
物业保洁培训记录怎么写?
物业保洁部培训考核内容:
1、仪容仪表整洁、干净;
2、不画浓妆、不留(染)指甲、不留披肩发、不穿拖鞋;
3、不吃有异味的食物,如:大蒜、大葱等;
4、要有"业主至上"的服务意识;
5、热爱本职工作、服从工作安排;
6、遵守公司各项规章制度、不计个人得失;
7、文明操作、礼貌待人
8、见到地面有垃圾应主动捡起来放到指定的地方。
9、见到管理人员、视察工作的领导、重要的访客、业主要问好。
物业保洁服务的内容包括: 大楼室外清扫、垃圾清运、花草养护、办公室整理、室内垃圾归集、吸尘吸水处理、卫生间清洗维护、天花板灰尘蛛网打理、墙面印迹处理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保养、踢角线清洁、二次供水清洗、外墙清洗、空调清洗、消毒杀菌、室内空气质量净化等服务。物业保洁培训的目的: 培训由清洁项目经理执行,可由经验丰富的员工演示,采用理论与实践结合的方法,使员工能直接学到更多的知识,更切合实际运作。通过培训创造他们有积极进取的欲望,工作更出色,同时实行相互传授经验的方法,让员工不断吸取更多工作经验,来满足客户的要求。 物业保洁公司的专业体现在高素质的保洁团队,还体现在定期对员工的培训,严格管理,不断提升综合水平。这样,物业单位才会放心地把保洁交给物业保洁公司!
到此,以上就是小编对于商业物业管理社会实践报告的问题就介绍到这了,希望介绍关于商业物业管理社会实践报告的2点解答对大家有用。