商业客户分级管理，商业客户分类

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于商业客户分级管理的问题，于是小编就整理了4个相关介绍商业客户分级管理的解答，让我们一起看看吧。

客户等级是按什么状态分类？

1.例如可以把客户分为：A类客户、B类客户、C类客户、D类客户。

2.A类客户：肯定是有明确合作意向的客户，并且具备消费能力的客户，这一类客户，需要与客户多沟通多关怀，搞好客情，最终达成合作。

3.B类客户：有需求，有购买意向，犹豫不决的客户，这一类客户因为种种原因，一直不能下定决心，需要你帮助客户去快速决定；比如客户同行对比，超出预算等...找出客户犹豫不定的问题所在，帮助客户去解决问题，最终达成合作。

4.C类客户：潜在需求客户群体，对于你的产品有需要的人群，这一类客户需要你去发现挖掘，利用产品优势及需求性，刺激客户消费，最终达成合作。

5.D类客户：已经明确拒绝过你的客户，没有需求的客户。这一类客户需要长期跟踪关怀，现在不需要，不代以后或者身边的人没有需要，长期与客户保持联系，定期回访，如果有一天客户或他的朋友有这方面的需求量，就会首先想到你，最终达成合作。

客户等级分类方式很少，不同的类别，所处等级不同，有按信誉划分的如5A，4A，3A，2A，1A5个等级，5A级信誉最高。如按业务量大小分A类大客户（ⅤlP）B类中型客户，3C类小客户等等

交通银行客户如何分级？

交通银行的客户等级根据持卡人卡类型的评定，大致分为四个级别，分别是

一般顾客持有的交通银行普通卡、财富管理客户

持有的交通银行理财卡、交通银行VIP客户

持有的VIP卡以及交银行的大客户

持有的钻石沃德卡四个级别

工商银行客户等级怎么划分？

（1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。

（2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。

（3）五星级客户：星点值2000（含）～10000。

（4）四星级客户：星点值500（含）～2000。

（5）三星级客户：星点值50（含）～500。

（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。

（7）星点值等于0的客户不予评定星级。

客户洗钱风险等级分类的原则有哪些？

客户洗钱风险等级分类的原则： 金融机构客户洗钱风险等级分类可遵循以下原则：

一，综合性原则。 客户洗钱风险等级分类工作必须以“了解你的客户”为原则，在综合考虑和分析客户的地域、行业、身份、交易目的、交易特征等各类因素及信息的基础上进行分类。

二，定量与定性相结合原则。 在对客户的国籍、行业、职业等定性指标进行分析的同时，还应对客户资金流量、交易频率、交易规模等定量因素进行分析，正确地评估客户的洗钱风险等级。

三，持续性原则。 由于受到政治、经济、市场等各类因素的影响和制约，客户洗钱风险分类的等级以及分类的标准并非一成不变。为确保客户洗钱风险等级分类的客观性和准确性，金融机构应对客户洗钱风险等级分类进行动态、持续的管理。

四，保密性原则。 客户洗钱风险等级分类标准属于金融机构内部保密信息，尤其是风险因素和评分标准的设置，直接关系到客户风险分类，需要严格保密，以避免被犯罪分子知悉后有意规避有关的风险控制措施。

到此，以上就是小编对于商业客户分级管理的问题就介绍到这了，希望介绍关于商业客户分级管理的4点解答对大家有用。