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目标绩效管理vga(目标绩效管理体系的四个阶段)

无锡管理资讯网 2023-12-09 11:01:08 218

MBO与哥白尼的日心说一样被管理界誉为划时代的管理工具,与学习型组织、业务流程再造(BPR)并称为20世纪三大管理思想。目标管理(MBO)是由管理大师彼得提出的。德鲁克于1954年首先提出,并首先在通用电气公司(GE)实施,取得了巨大成功。 MBO的特点是以人为本,强调员工参与管理,能有效调动员工的积极性。它根据员工所做的工作来评估员工的绩效。

我国很多企业在运用MBO时都陷入了一个误区:采用的是目标管理而不是计划管理。一般来说,企业主设定年度目标,然后强行将工作任务分配给各个部门,部门再将任务分配给每个员工。此过程中没有员工参与。因此,目标很难被认可,执行力自然会大打折扣。

目标绩效管理vga(目标绩效管理体系的四个阶段)

在实施MBO过程中,我们在长期的管理咨询实践中提出了“四个共同”的理念,即共识、共担责任、共享共赢。

共识是指上下级通过共同协商,就设定工作目标达成共识,签订合同,全力以赴实现目标。

分享是指共同承担责任,并互相检讨是否实现目标或犯错误。

共享是指团队成员之间信息、知识、技能和资源的完全共享。每个团队成员都可以发挥自己的优势,朝着既定的目标共同前进。

通过共识、分享和分享,最终实现我们的目标,形成个人与团队、团队与公司的双赢局面。

MBO有很多优点:

(1)目标管理将为组织内易于衡量和分解的目标带来良好的绩效。对于那些技术上可分离的工作,由于职责和任务明确,目标管理往往能立竿见影。然而,对于技术上密不可分的团队工作来说,目标管理很难实施。

(2)目标管理有利于完善组织架构的职责分工。由于组织目标的成果和责任试图分配到一个岗位或一个部门,很容易出现授权不足、职责不清等弊端。

(三)目标管理激发自我意识,调动员工的主动性、积极性、创造性。由于强调自我控制和自我调节,个人利益与组织利益紧密相连,从而提高士气。

(4)目标管理促进意见交流和相互理解,改善人际关系。

然而,尽管MBO对于管理学术界具有划时代的意义,但在实际操作中,目标管理也存在许多明显的缺陷,主要表现在:

(1)目标设定困难。随着经济的发展,企业的内外部环境变化越来越快,导致企业面临的外部可变因素越来越多,企业内部活动变得越来越复杂,企业活动的不确定性也随之增加。变得越来越大。这使得公司的许多原始目标难以量化和具体化;很多团队任务在技术上是紧密相连的,甚至可以说是不可分解的;这些使得为公司的许多活动设定量化目标变得非常困难。

(2)目标管理的理论前提并不一定存在于所有组织中。目标管理的思想是基于人性假设的Y理论,而Y理论对人的动机做出了过于乐观的假设。现实中,很多企业对员工行为的监管不力,同时很多员工存在“投机取巧”的心理。因此,很多时候,很难形成管理层所要求的承诺、自觉、自主的氛围。通过目标。

(3)目标之间的权重难以确定。由于市场环境的复杂性和多变性,企业往往很难确定目标之间的权重。常常会出现只关注一件事而不关注另一件事的现象。

(4)目标管理的协调成本较高。目标管理需要上下级充分沟通和共识,而这个过程是浪费时间。此外,各部门、个人只注重自身目标的完成,容易忽视相互协作和组织目标的实现,滋生自我主义、临时视角、急功近利的倾向。

(5)目标管理对管理者素质要求较高。在很多公司,很多管理者很难充分听取下属的意见,行事独断专行。

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