宾馆住宿管理系统，宾馆住宿管理系统课程设计

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于宾馆住宿管理系统的问题，于是小编就整理了3个相关介绍宾馆住宿管理系统的解答，让我们一起看看吧。

酒店前厅部讲的S账是什么？

　　S账是反映在西软酒店管理前台系统中的一种宾客账的状态。是指房间已退但客账未清，反映在前台帐务上。　　前厅部的地位和作用　　前厅部是饭店组织客源，销售客房产品，组织接待和协调饭店各部门对客服务，并为宾客提供前厅各种服务的综合性部门。作为饭店经营管理中的一个重要部门，前厅部通过销售客房来带动其他部门的经营活动，为饭店决策层及各职能部门提供各种信息参考。同时，前厅还是每一位客人抵达、离开饭店的必经之地，是饭店对客服务开始和最终完成的场所，是客人对酒店形成第一印象和最后印象的地方。前厅部是饭店对外的窗口，是饭店的神经中枢，是饭店联系宾客的桥梁和纽带，其运行的好换将直接影响到饭店的整体服务质量、管理水平、经济效益和市场形象。　　第一,前厅部是酒店的营业橱窗，反映酒店的整体服务质量。一家酒店服务质量和档次的高低，从前厅部就可以反映出来。　　第二，前厅部是给客人留下第一印象和最后印象的地方。前厅部是客人抵店后首先接触的部门，因此，它是给客人留下第一印象和最后印象的地方。　　第三，前厅部具有一定的经济作用。它不仅可以通过提供邮政、电信、票务以及出租车服务等，直接去的经济收入，而且其销售工作的好坏还直接影响到酒店接待客人的数量。　　第四，前厅部的协调作用。前厅部是饭店业务活动的中心。客房是饭店最主要的组成部分，前厅部通过客房的销售来带动饭店其他各部门的经营活动。为此，前厅部积极开展客房预订业务，为抵店客人办理登记入住手续及安排住房，积极宣传和推销饭店的各种产品。同时，还要及时将客源、客情、客人需求及投诉等各种信息通报有关部门，共同协调全店的对客的服务工作，以确保服务工作的效率和质量。

宾馆住宿记录保留多长时间？

入住宾馆记录多久消失，有两种组网方式，一种是跟公安数据库实时联网的，另一种是每天定时上传数据到公安系统数据库进行比对。本地存储保留多久要看登记电脑硬盘大小和旅馆入住率，一般两三年。

根据《治安管理处罚法》第五十六条，旅馆业的工作人员对住宿的旅客不按规定登记姓名、身份证件种类和号码的，或者明知住宿的旅客将危险物质带入旅馆，不予制止的，处二百元以上五百元以下罚款。

宾馆住宿记录查询登记记录保存多久？

酒店住房登记记录不同档次的酒店保存的时间不一样，中小宾馆保留5至15天，高档宾馆保存半年。1、在酒店住会留下记录痕迹的地方只有三个：

第一个是酒店自行办理的PMS系统；

第二个是公安自行联网的旅业系统；

第三个是监控。

2、第一个是酒店自己安置的这种系统，这种系统保存的时间是永久性的，也会留下你的消费情况，还有你的姓名，日期，住房号等等，除非说有一天会因为意外而丢失各种各样的相关信息，否则就会一直保留着。

但是这种信息不会给普通员工处理，保密工作做得还是不错的！第二个，公安留下的记录一般都是直接在退房的时候会出现“你已退房”的消息。

不过公安也会留下你的入住消息而且他还可以查到更多的东西，但是酒店可能只能查到你相关的登记消息。

第三个会留下的时间是30天，这是硬性要求。如果说不够的话，相关的企业还会受到严厉的处罚！但是有一些大型的酒店会非常谨慎的，会存放大于等于30天的记录。

到此，以上就是小编对于宾馆住宿管理系统的问题就介绍到这了，希望介绍关于宾馆住宿管理系统的3点解答对大家有用。