商品卡管理制度（商品卡片商品详情）

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本文目录一览：

• 1、预付卡管理办法
• 2、新消法储值卡退卡规定
• 3、2021新消法对预付卡有效期规定

预付卡管理办法

1、第一条根据《中华人民共和国中国人民银行法》和《非金融机构支付服务管理办法》(中国人民银行令)，为规范支付机构预付卡业务管理，防范支付风险，维护持卡人合法权益〔2010〕制定本办法。

2、第二十一条发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。 办理退卡时，发卡企业或售卡企业应要求退卡人出示有效身份证件，并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。

3、充值须明码标价，预付卡应当有明确有效期限，过期未使用的预付卡余额应当退还持卡人。 发卡机构应当建立预付卡信息查询及消费查询系统，保障消费者查询权利。

新消法储值卡退卡规定

新消法对于储值卡的退卡，明确规定了商家未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

法律分析：根据相关的法律规定，工商局可以要求商家给顾客退卡。对于储值卡的退卡，明确规定了商家未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

法律主观：理发店充值的钱可以退，能够退还的只包括对于会员充值的费用没有消费的部分。法律客观：《消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

如果办卡协议中无约定，可以对发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。

在店铺充值的钱是可以退的，请看：张某自2019年起在李某经营的美容美发店消费，先后充值8万余元。后来，张某因美容美发店存在账目混乱、经常更换美容师、服务效果不好等，多次要求退还消费余额未果，遂诉至法院。

分两种情况，如果储值卡没破损，客户可以持储值卡、身份证到服务中心办理退票业务，卡内余额和押金都可以退。如果储值卡有损坏 在储值卡已经被损坏的情况下，只能将卡内余额可退，押金不可退。

2021新消法对预付卡有效期规定

1、在时限上，记名卡不得设有效期；不记名卡有效期不得少于3年。

2、为防止发卡人无偿占有卡内残值，方便持卡人使用，记名商业预付卡不设有效期，不记名商业预付卡有效期不得少于3年。对于超过有效期尚有资金余额的，发卡人应提供激活、换卡等配套服务。

3、约为三年。华润万家购物卡分为预付卡和礼品卡两种，但无论是哪种类型，有效期一般都是三年，从开卡之日开始计算。卡片过期了，消费者可以前往华润万家门店的客服中心申请延期处理。

4、不合法。根据根据《消费者权益保护条例》的规定，预付卡不得设定有效期，未消费的部分应当全额退款并承担预付款的利息，因此预付卡有效期不合法。

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