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鼓励和表扬有多重要(教育随笔-鼓励与表扬的区别)

无锡管理资讯网 2023-12-09 23:31:24 813

作者|赵雷（华恒智信高级顾问）

文章收录管理提升手册《日思日高集》

前几天上课时，不少家长问：如何让孩子学习更主动？如何让孩子不断进步？我的回答是：多一点鼓励，多一点表扬。她说：我每天都夸我的孩子，几乎夸到了天，但我发现我越夸他们，他们就越懒。我很困惑，想向你请教。考虑到这个问题很常见，这里我就讲一下鼓励和表扬的区别：鼓励是过程，表扬是结果，鼓励是行为，表扬是看到正确结果时给予的肯定。比如，在日常工作中，员工每天都努力早出晚归，迎接客户。此时，他们还没有取得成果，所以不能得到赞扬。相反，必须鼓励和鼓励他们认真负责地工作。当工作成果最终展现出来时，一定要给予表扬。

历史上，一些著名心理学家也做过类似的实验。从前有一位著名的心理学家，名叫卡罗尔德韦克。过去10年来，她和她的团队研究了表扬和肯定方法的差异对孩子的影响。他们对纽约20 所学校的数百名学生进行了长期研究。在这项研究中，她要求孩子们独立完成一系列智力拼图任务。

在第一组孩子完成测试后，研究人员告诉他们他们的分数并附上赞扬的话。例如，“你在拼图方面很有天赋，而且很聪明。”另一组孩子则收到一句表扬努力的句子，也就是鼓励，比如“你刚才一定很努力，所以表现得很好”。结果。研究发现，在第二轮完成一项更困难的任务时，在第一轮中因努力而受到表扬的孩子中有90%选择了更困难的任务。在那些被夸聪明的孩子中，少数人选择了较困难的任务，而大多数人选择了简单的任务。在随后对孩子们的跟踪采访中，德韦克发现，那些相信天赋是成功关键的孩子们，不自觉地低估了努力的重要性。

这些孩子会这样推理：我很聪明，所以我不用那么努力。他们甚至认为努力工作是愚蠢的，意味着向所有人承认自己不够聪明。韦克的实验被重复了很多次。她发现，无论孩子的家庭背景如何，他们都无法忍受被夸聪明后受挫的失败感。男孩和女孩都一样，尤其是成绩好的女孩，受到的打击最大。

通过多轮测试，研究人员发现，因努力而受到表扬的孩子，总体成绩比第一次提高了约30%，并且愿意承担更困难的任务；而那些被表扬智力的孩子，这次的分数却和第一次的一样。与上次相比，倒退了20%左右。而且时间越长，效果越明显。