大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于健身会籍管理制度的问题,于是小编就整理了4个相关介绍健身会籍管理制度的解答,让我们一起看看吧。
健身中心会籍顾问是指什么?
会籍顾问其实就是销售,他们的工作一般都是发传单,然后预约你来他们的健身俱乐部参观。
他们会给你介绍俱乐部里的一切包括给你介绍适合你的健身方法和比较优秀的健身教练,当你感觉健身条件满意的时候一般也就成为那里的会员了。
当你成为会员后他们会帮你解决你在健身俱乐部里的一些不便,他们还会在你方便的时候的和你沟通了解你对他们所在健身俱乐部的看法和意见,然后加以改正,让你享受到最满意的服务。
拓展资料
会籍顾问的违纪行为1、上班时做与工作无关的事,如下棋,打牌,看电视,睡觉,上网游戏,打球等。2、不遵守会所着装规定,如工作时间不戴工作牌,穿拖鞋等。3、上下班不签到代人签到,迟到,早退,窜岗,脱岗。4、向会所或客人出示假单据,报告假情况。5、严禁抢单,争单,串单,拼单,有上述情况的经查实处理,恶性的将给予相应处罚充公。6、为个人目的向客人多收或少收费或未经经理批准同意私下卖优惠/低价格/赠送等,需填充相应的余款并给予警告。7、透露公司资料,在会所内打架抖殴,由于个人原因造成公司重大损失的给予相应的处罚并开除。
怎样做好健身会籍顾问?
1.
要做好健身房会籍顾问,首先要掌握有关健身知识,了解各种健身计划,了解各种健身器材的使用方法;
2.
其次,要善于沟通,善于倾听客户的需求,根据客户的实际情况提供合理的建议;
3.
再次,要有良好的服务意识,做到耐心细致,把客户的利益放在首位,为客户提供最优质的服务。
健身房会籍顾问是什么?没有经验可以做吗?
健身房会籍顾问是指在健身房负责招揽新会员,管理已有会员以及提供咨询服务的工作人员。
没有经验也可以做,因为许多健身房会提供专业的培训课程来帮助新员工掌握这些技能。
健身房会籍顾问需要具备销售技能、客户服务技能以及基本的健身知识。
他们需要寻找潜在会员,协助他们了解健身房的服务,回答他们的问题并与他们建立联系。
此外,会籍顾问需要跟进会员,了解他们的进度和需求,帮助他们达成目标。
即使没有经验,健身房也通常会提供培训和指导来帮助新员工快速适应这个角色。
因此,即使没有相关经验,也可以考虑在健身房作为会籍顾问工作。
健身房会籍顾问主要工作有:
1、负责会员卡的销售工作,并认真填写每日工作记录和有关销售报表,做好店内销售,努力完成每月和每年的业绩目标;
2、熟悉门店各项业务及卡种,积极接待参观的顾客,全程陪同顾客来访,按照销售程序引领顾客并提供相关会员卡咨询服务工作;
3、遵守本部门的销售流程及有关规章制度,服从管理,积极维护公司形象,保证店内正常运营;4、协助会籍经理,积极参加对外宣传、推广、销售活动;
5、做好店内潜在客户的发掘、销售渠道的开发及维护工作;
6、积极参加俱乐部及部门组织的各项培训。
有无经验均可,偏销售类。
健身会籍顾问的职业标准?
包括:
1. 良好的沟通能力,能与不同类型的人建立联系,并有效传达健身理念和解决方案。
2. 细致的观察能力,能捕捉到客户的需求和兴趣,推荐合适的健身方案。
3. 丰富的健身知识,了解各种健身方法和技巧,能为客户提供专业的指导和建议。
4. 良好的服务态度,能提供优质的客户服务,及时解决客户的问题和投诉。
5. 良好的团队合作精神,能与其他工作人员协同工作,共同达成销售目标。
6. 一定的销售技巧,能有效地与客户沟通,并引导其购买会籍。
7. 积极的态度,对健身行业充满热情,并愿意为客户的健康和健身目标付出努力。
8. 具备基本的计算机技能,包括办公软件操作和网络使用。
9. 具备基本的英语沟通能力,能与外籍客户进行基本的交流。
10. 了解相关的法律法规和行业规定,为客户提供安全、合法的健身指导。
以上就是健身会籍顾问的职业标准,希望对你有所帮助。
到此,以上就是小编对于健身会籍管理制度的问题就介绍到这了,希望介绍关于健身会籍管理制度的4点解答对大家有用。