礼宾房管理制度（礼宾管理方案）
今天给各位分享礼宾房管理制度的知识，其中也会对礼宾管理方案进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
本文目录一览：
- 1、酒店寄存行李管理细则
- 2、大学礼宾部的主要职责
- 3、客房岗位职责
酒店寄存行李管理细则
如家酒店的行李寄存规则如下： 如家酒店可以免费提供寄存行李的服务，但不包括寄存违禁品。 行李寄存费用按照每小时计费，一小时以内不收费，超过一小时后每小时收取5元，一次性最高收费50元。
无行李房：对于无行李房的酒店则在没有房卡的时候，就不能寄存行李，通常退房后也没有地方寄存，一般民宿、公寓、青年旅舍等都是没有行李房的，不能在退房后寄存行李。
酒店行李寄存须知： 寄存时间：6：30－22：30，逾期领取的按两天计算，以此类推。 易燃、易爆、腐蚀、违禁品不办理寄存，违者送公安部门处理。 寄存、领取时双方当面点清、检查核对、交接。
大学礼宾部的主要职责
1、礼宾部是负责接待和安排来访贵宾、承办国际会议以及协调外交事务的部门。其主要工作职责涵盖以下几个方面：第一，接待来访贵宾。
2、礼宾部领班岗位职责：※根据客情，合理安排行李员班次、工作任务，并安排他们休息和用餐。※考核、评估行李员的工作，组织落实优质服务，提高工作效率。※与保安部人员互相配合，督促行李员及时疏导门前的车辆，确保门前交通畅通。
3、组织接待，提供礼仪服务。组织接待：根据客人的身份和要求，组织接待活动，包括接机、接站、安排车辆、住宿。提供礼仪服务：根据不同场合和人员的身份，提供专业的礼仪服务，包括行为规范、着装指导、礼仪仪容。
4、礼宾部的人员多负责搬运行李、守门的工作，他们的任务是会向前厅部经理直接报告，但多数礼宾部都是以独立模式运作的。
客房岗位职责
1、酒店客房部需要负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。
2、酒店客房部岗位职责1 全权负责客房部的管理工作，对总经理负责，并接受总经理的督导 负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作，带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标。
3、客房服务员岗位职责篇1 按标准要求负责整理客房，为客人提供干净安全的客房环境；随时做好楼面的公共卫生，保持楼层整洁；做好设备报修工作。
4、客房部岗位职责 篇1 职责描述： 负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务，以确保能够取得xxx的工作效果，保持客房部管理、服务及卫生等工作的xxx状态。
5、客房服务员的岗位职责1 负责酒店客房设施的清洁和保养。
6、客房岗位职责1 服从领导、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。 领取楼层万能、钥匙，清扫客房，填写服务员工作报告中的各项内容。 客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。
关于礼宾房管理制度和礼宾管理方案的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。