酒店客房管理制度酒店客房管理制度及流程

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于酒店客房管理制度的问题，于是小编就整理了3个相关介绍酒店客房管理制度的解答，让我们一起看看吧。

1. 旅馆安全管理条例？
2. 旅馆业十项安全管理制度？
3. 酒店房间规矩？

旅馆安全管理条例？

一）旅客必须凭居身份证或能够证明本人真实身份的有关证明材料登记住宿。

（二）旅客携带的现金、重要文件，贵重物品应向旅馆办理寄存，否则，丢失责任自负。

（三）严禁旅客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性、放射性等危害物品带进旅馆。

（四）严禁卖淫、嫖宿、赌博、吸毒、传播淫秽物品等违法犯罪活动。

（五）旅馆内不得酗酒滋事、大声喧哗，影响他人休息。

（六）旅客应自觉遵守旅馆的各项制度，服从公安人员检查。

（七）值班巡查人员要做到“三勤”“四看”。三勤：勤巡逻；勤观察；勤分析；四看：一看旅客是否按登记住房、床号住宿冒名住宿；二看旅客是否乱窜或男女混居一室；三看有无危险物品或应寄存的行李及贵重物品；四看各部位有无其他不安全因素。

（八）发现旅客中有违法犯罪行为必须立即报告公安机关：

（九）旅客遗留在旅馆内的贵重物品，包括一定价值或有纪念意义的物品，旅馆应登记造册，妥善保管，通知物主认领。认领时要认真核对物品的主要特征，并办理领取手续，防止发生冒领或重复认领。

（十）旅客寄存应一人一牌（寄存牌），填写财物寄存登记本及身份证号贵重物品当点清封存。

旅馆业十项安全管理制度？

1、前台登记员必须坚守岗位，工作时间尽职守则，严禁脱岗。

2、主动向住宿旅客索要身份证件，并认真核对身份证件信息与住宿人员体貌特征是否相符。

3、使用身份证鉴别仪对旅客信息进行扫描，并在社会信息采集系统及《旅客登记本》上分别进行登记.

4、身份证鉴别仪识别为可疑证件的,按规定采取“先登记后报告”的应对措施妥善处置。

5、严禁使用他人身份证件、非有效证件办理住宿登记。

酒店房间规矩？

　酒店是提供住宿的场所，在这里可以好好的睡上一晚，放松自己。但在这里也有自己的规章制度，我们来看看。　　酒店客房管理制度　　一、自觉遵守校规校纪，要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律。要积极进取，爱岗敬业，善于学习，掌握技能。　　二、要着装上岗，挂牌服务，要仪表端妆，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客，主动热情。　　三、客房服务员，每天要按程序，按规定和要求清理房间卫生，要认真细致；要管理好房间的物品，发现问题及时报告。　　四、安排住宿，必须有部门领导和服务中心主任签单；外来住宿人员，要有本人身份证或有效证件进行登记后，方可入住。

到此，以上就是小编对于酒店客房管理制度的问题就介绍到这了，希望介绍关于酒店客房管理制度的3点解答对大家有用。