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所谓执行力差,80%不是执行力的问题(所谓执行力就是)

无锡管理资讯网 2023-12-12 13:25:56 51

导读:为什么说所谓执行力差80%都不是执行力的问题?今天就和大家讨论一下。

作者:张丽君樱桃

所谓执行力差,80%不是执行力的问题(所谓执行力就是)

来源:张丽君(ID:zhanglijunCherry)

经理经常向我抱怨员工执行力差,根本无法驱动。

“要么你拒绝按照别人告诉你的去做,要么你没有及时做。这都是为了应对.”

小心,当你一遍又一遍地抱怨团队的执行力时,你很可能会陷入“执行力陷阱”。

只要工作没做好,事情没完成,都可以用执行力差来解释。

但事实上,除了一小部分是由于员工个人能力不足之外,大部分所谓的执行力差,80%不是执行力本身的问题,而是其他问题。

什么问题?我总结了以下5点供大家参考:

01、目标有问题

目标就是方向。当没有人愿意这样做时,你的目标可能有问题。

如果你的目标随意设定,没有相应的行动计划,没有与员工达成共识,你的员工自然不愿意去做。

让我举一个多年前我领导销售团队时的例子。

当时我和一位销售经理讨论目标时,他担心目标定得太低,说要实现300万的目标。

我会问他:“你知道如何实现这个目标吗?”

他不知道。

我告诉他,如果他一个月能做到300万元的业绩,那么相当于一天完成10万元的业绩。

我又问:“你通常需要呼叫多少个客户才能达到10万的业绩?”

他告诉我:“大约有50人。”

我问他:“那我们每天需要50个人,每个月需要1500个人。”

这时我又问他:“你们现在有1500个A类客户吗?”

他说不。

我又问:“你们平均花多长时间互相交谈?”

“至少20分钟,”他说。

如果你看一下,你可以得出一个结论:“每个人都需要交谈20分钟,而一天需要与50人交谈。这意味着你每天要花超过16个小时与客户交谈。”你有这么大的能量吗?”

然后他沉默了。

我又问他:“你有没有想过,有没有什么策略,怎样才能实现这个高目标?比如如何签一个大交易?”

他保持沉默。你看,这是他随意拍的。目标定得太盲目了,完成的概率很低,怎么会有人愿意去做呢?

目标一定要明确、明确,而且一定是一跳就能触及的目标。而且设定目标既要自上而下,又要自下而上,达成共识。

只有达成共识,下属才会认为这是我的目标,而不是领导给我的目标。这个很重要。

因此,要提高执行力,首先要从一个好的目标开始。

02、计划有问题

与目标相伴的是计划。没有计划和工作安排,员工不知道该做什么。

有些管理者是“喉舌”。当公司设定目标时,他们会告诉团队我们想要实现的目标。

为什么要这样做?如何实现呢?他没有思考,也无法给出任何想法。他不知道这件事该交给谁,可以调动什么资源,谁可以配合。

当他发现事情没有进展时,他就生气、咒骂,然后事情就继续没有进展。

因此,必须将目标分解为每个季度、每个月、每个周对应的目标。它们还必须垂直分解,深入到每个人的底部,并分解为每个人每天的行动计划。

计划与责任相对应。谁来做,什么时候完成,完成到什么程度,完成的标准是什么。这些细节都意味着责任。

如果你的目标没有被正确分解,责任就不会落在个人身上。如果员工觉得自己没有责任,他们就不会采取行动。

请记住,执行来自计划。

03、奖惩有问题

不管计划有多好,没有奖励和惩罚,每个人都不会有做事的动力。

哈佛大学心理学家威廉詹姆斯博士通过研究发现,有效的激励可以激发员工的工作能力。

研究表明,在没有激励的情况下,员工只能发挥20%到30%的能力,但当员工受到激励时,他们的工作能力可以提高到80%到90%。

因此,想要调动全体员工的积极性,就必须从人性的最底层开始,建立良好的奖惩机制。

有些管理者不知道如何奖励和惩罚员工,从而导致没有激励效果。

比如,有的人只讲蛋糕,不讲钱。最后,员工发现自己被骗了,结果就是士气低落,一事无成。

也有一些人很愿意给钱,但他们尽自己最大的努力去挣钱,大家都吃大锅饭。结果钱并没有少,只是大家的意见越来越多,都觉得分配不公平。

建立良好的奖惩机制主要体现在两个方面:

首先,奖励和惩罚的目的必须明确、明确。

你想得到什么结果?您想提倡什么样的行为和态度?有钱了就不能任性,把赏罚视为理所当然。

其次,奖惩必须满足对方的需要。

必须从人性出发,在对方需要的地方给予对方奖励,并具有诱惑力;惩罚必须有影响力,防止对方再犯同样的错误。

没有奖励,就没有执行的态度;没有惩罚,就不会有执行的力度。

04、检查有问题

奖励和惩罚可以解决人的动机问题,但不能保证结果。

好的结果从何而来?来自过程。

有些管理者只看重结果,不注重过程。分配完任务后,他们就不理睬,成了“放手的掌柜”,什么都不关心。

要明白人性有懒惰的一面,人们不会做你想让他们做的事,他们只会做你检查的事情。

此外,细节决定成败。如果不经常检查工作,就无法发现细节中的“魔鬼”,也无法确保落实到位。

当交付日期到来,员工未能完成任务时,他们把责任推到员工身上,而没有反思是否为员工提供了必要的支持。

因此,你需要检查、跟踪流程,并为员工提供必要的指导和帮助。

但也要掌握检查的节奏,控制粒度。如果过程执行得太紧或太松,结果就会适得其反。

检查的核心是计划和结果。没有检查就没有执行力。

05、沟通有问题

检查正确的事情并与正确的人沟通。很多时候事情不顺利的时候,往往不是执行的问题,而是沟通的问题。

沟通有一个漏斗,每个人的表达能力和理解能力都不同。

因此,经常会出现领导需要的是A,而下属却需要B的情况。

这个时候,沟通就显得极其重要。然而,很多员工实际上不愿意与管理者沟通。

为什么不愿意沟通呢?员工性格内向、不善于人际关系固然有原因,但很多管理者沟通不当、缺乏反馈也是一个重要原因。

例如,有些管理者在沟通时听不到下属的意见。他们总是说“我不想让你思考,我想要我的想法”。没有积极的反馈,他们总是攻击和抱怨。如果这种情况持续下去,员工将不再愿意沟通。

当员工不愿意沟通,而你没有建立相应的沟通渠道和氛围来鼓励员工向上沟通时,事情就会陷入僵局,无法推进。

杰克韦尔奇有句名言:管理就是沟通、沟通、沟通。请好好沟通,不要让无效的沟通毁了员工的执行力。

最后总结一下:员工执行力差是现象,管理差才是本质。所谓执行力差,80%不是执行力的问题,而是你的目标、计划、奖惩、检查、沟通的问题。

只有提高管理能力,解决团队中的实际问题,才能真正实现高效执行。