药品追回管理制度，药品追回管理制度,药品召回管理制度

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于药品追回管理制度的问题，于是小编就整理了2个相关介绍药品追回管理制度的解答，让我们一起看看吧。

药店退货的三个条件是什么？

    药店退货必须具备三个条件 

       第一是我们在收到货品后因不满意，不要可以退货。

      第二是产品本身就有质量问题，药品质量问题主要包括商品破损，残缺，本身质量问题。

       第三种是药品包装，配件，商标都齐全完整，不影响该药品二次销售。

     还记得有一次她买回来的感冒药盒子完好，里面药的铝箔纸破了，有一颗都外露了，显然是药品包装出了问题，当时就退换给药房了！

药店退货的三个条件分别是有明确质量问题、过期和被国家停售和召回。

药品不同于衣服等物品，有其特殊性属于特殊商品，如果没有出现质量问题，的确不能退换。即使消费者买回去后没有拆封，也不能保证药品是否因为保管不当发生了变质，这是从外表根本无法查看的。基于此考虑，药店才会拒绝退换的要求。

在购买药品前应根据自己症状，慎重考虑选择药品。药店方面，则应尽到药学服务的义务，给予消费者药品的相关情况介绍，以及相关提醒。并在店内张贴“药品属特殊商品，无质量问题不退不换”标识，或在小票上给予提醒。

　　药品一经销售是绝不能给你退换的，不管拆没拆包装，在不在有效期，你告到哪儿都没用，到消协、到药品监督管理局都没人支持你。

　　只有一种情况可以退就是你把药拿到药品监督管理局做鉴定，证明是药品本身有质量问题才可以，但是这笔鉴定费用比药钱还贵。

　　无理由退货的前提应该是质量问题或者不影响二次销售

　　第一种情况是买家在收到货品后因不满意。不想要了。

　　第二种情况就是产品有质量问题，不愿意要了，所有邮费必须卖家承担，质量问题主要包括商品破损或残缺或本身质量问题；

　　第三种情况是商品外包装、配件、吊牌完整；不能影响二次销售。

药品属特殊商品，根据国家规定，为确保药品质量，药品售出不退不换。如果要退货，须遵循以下原则

1.顾客须持有本店购物小票或发票。

2.药品外包装完整，外包装及商品无破损。

3.药品批号与本店经营商品相符。

4.购物时间不超过7天。

5.如员工推荐不准确导致退货，经当班负责人确认后予以退货，并向顾客致歉。

6.如不符合退货原则，要想顾客耐心解释，取得顾客理解支持，特殊情况予以上报。

建立药品追溯制度是哪级？

对已上市药品的追溯级别划分为两个级别：第一级别是疫苗、血液制品、特殊药品（毒麻精放类），以及高风险的处方药（如治疗窗窄、抗生素等）；第二级别是普通处方药及非处方药。

对于风险级别较高的一级追溯药品，蔡威认为，可以采用“全流程追溯”的模式进行监管：上市许可持有人及药品生产企业在生产环节完成各级包装（到最小销售包装）药品序列化、代码关联，上传系统，出库后将追溯相关信息传递至流通（物流）企业；流通（物流）企业进行药品出入库进行信息验证，并将追溯相关信息传递至销售方。

而针对二级追溯类药品，则采用“一头一尾”的模式进行监管：上市许可持有人及药品生产企业在生产环节完成完成各级包装（到最小销售包装）药品序列化、代码关联，上传追溯系统；若发生召回事件，二级追溯药品可采用：以批号为主对供应链中的药品进行召回。

到此，以上就是小编对于药品追回管理制度的问题就介绍到这了，希望介绍关于药品追回管理制度的2点解答对大家有用。